新华大宗现货原油话术&新华原油交易软件下载
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市场下跌客户经理对客户的安抚话术探秘!(内部经验)
1、将部分权益基金转换为稳健型的基金投资品种,在降低股票基金仓位的同时也降低了风险,一方面我们不必再担心当市场下跌时账面会出现较大的浮亏,另一方面,我们也为未来可能到来的反弹保留了种子。可以继续持有,静待反弹后寻找合适的时机再离场。基金投资并不是一朝一夕的事情,选择的这些基金,就选择信任。
2、客户回访是提高客户满意度和忠诚度的有效手段。通过电话回访,我们不仅能确保客户对我们的产品或服务感到满意,还能了解他们对我们产品或服务的意见和建议。这有助于我们改进产品或服务,从而提高客户对我们品牌的认知度和好感度。客户回访还可以用于促进重复销售或交叉销售。
3、树立人设 催收公司往往都有一套成熟的催收机制,一般是以团队合作的方式展示催收,而且团队中的每个人的人设都有不同,主要有好人、恶人、中间人这三种人设。好人是以服务为主,与用户建立友好关系,了解用户的基本情况,安抚用户的情绪,采取比较温和的催收方式,保证不与用户失去联系。
4、客户经理:从历史经验判断,在行情低迷的时候认购的新基金可能会更安全,而且投资收益会更高。您做股票肯定知道,股市行情是有周期性和波段性的,现在行情不好,大盘和各股普遍下跌,这正好大大释放了市场的投资风险,为这个新基金入场创造了更多的市场机遇。
5、说结束祝福语,在最后挂电话的时候我们需要向客户表示祝福,增加客户的好感。 信贷电销话术沟通技巧2 信贷员电销技巧及电销沟通话术 开场白 开场白尽可能直接告诉客户你是做什么的,能快速的筛选出是否意向客户,提高效率。
6、就信贷业务而言,第一个催收电话一般是由主管的客户经理来拨打,第一个催收电话一般按照如下步骤进行: 打电话前的准备 主管客户经理在借款到期前一定要提醒客户准时还款,如果客户未按时还款,客户经理在逾期后的24小时内一定要与客户联系。
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