企业贷款话术痛点&企业贷款话术经典案例

催收行业的三大痛点和安米智能催收的四大优势分析

由于消费金融等业务快速扩张，导致催收市场人员缺口巨大，人员成本翻倍增长，招聘成了很多公司的首要问题；人工智能核心目标就是降低成本和节约人力，符合当前趋势；金融业内人士指出，从测试结果看，人工结合智能催收对消费贷款和信用贷款的催回率可以达到50%-60%，相较纯人工催收方式高出13个百分点。

利他话术是什么意思?

1、首先，利他话术指的是一种推销或营销方法，其重点在于以客户利益为出发点，让客户感觉到自己的需求被关注和满足，以此来增加客户的信任和购买意愿。利他话术注重了解客户的需要和痛点，有针对性的为其提供解决方案。其次，利他话术的核心理念是：“关注客户需求，帮助客户解决问题。利人利己，共赢双赢。

2、直播利他思维的话术是主播与观众互动的核心，其目标在于建立信任和加深联系。以下几点是关键的话术：首先，关注观众是直播成功的关键之一。主播应经常询问观众需求与建议，确保直播内容符合观众期待。同时，积极回应观众的反馈，根据观众反馈调整直播内容与形式，以提升观众参与度。

3、客户说我就随便看看。普通话术：好的，有需要的话随时联系我，利他话术：没关系，买东西就是要多看一看，逛一逛，逛累了也可以来这边，坐这里稍作休息一下，给到客户足够的安全感，客户才不会排斥。客户说太贵了。

4、利他话术： 不同的产品质量，您这边需要有不同的预算准备。 一般话术： 他们的产品质量没有我们家好。利他话术： 不瞒您说，我现在手里很多成交客户都是从那边过来的。 一般话术： 您可以再去对比对比。利他话术： 我完全有信心让您在对比以后再做选择。 一般话术： 我再去给您申请申请。

5、我不是成功人士，我也不知道在成功人士眼里“利他”是心血的总结还是贴金的话术。但是以我有限的观察和思考来看，我认为是前者。我们可以来看看财富是什么，更直接点就是钱是什么。钱又称一般等价物，一般等价物是从商品世界中分离出来作为其他一切商品价值的统一表现的特殊商品。

6、做销售一直不开单，试试利他式回复 客户说太贵了 千万不要说一分价钱一分货，而是要说价格跟价值成正比。

如何做好一个电话营销员

1、销售员在与客户通话时，应当保持温和、礼貌的语气，多使用谦辞，这不仅有助于建立良好的客户关系，还能让客户感到舒适，更愿意与销售员交流。在电话销售过程中，销售员应当注重倾听客户的需求和意见，耐心地解答客户的问题。不断学习和实践是提高销售技能的关键。

2、电话营销的过程可以分为碰头、细分资料、友情邀请、产品介绍、找到需求、对症下药和售后等环节。碰头时需要语言大方、礼貌且简明扼要。细分资料和友情邀请是建立客户关系的基础，产品介绍和找到需求则是促成交易的关键步骤。对症下药是指根据客户的需求提供解决方案。

3、必须清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

4、作为一个开始工作的电话销售的人员，需要做很多的准备工作，这样才可以做好这个职业，做好电话销售最主要的是有一个对产品很了解的知识范围，如果不能流利的介绍自己的产品，那么工作就很难开展了。

一个新手如何推销pos机话术?

当客户表示已有POS机：- 回应：“没关系，让我为您展示我们的产品，您不防比较一下。” 面对“没时间”的客户：- 可以说：“只需两分钟，了解一下可能对您有帮助，您可以当作一种了解新选择的机会。” 客户显示出初步兴趣时：- 着重介绍产品特点、优势以及安装后能为客户带来的利益。

了解您目前使用的品牌和费率，是否能提供积分兑换，以及机器是否为标准商户。顾客：没有信用卡 为您办理信用卡，提供大额秒批服务，利用银行免费贷款。顾客：已有POS机 询问机器是否能提供积分，是否有到期的积分，强调积分的价值。顾客：需支付费用 告知POS机免费激活，只需达标即可。

话术：先生/女士，我可以为您办理信用卡，额度大、审批快，信用卡是银行提供的免费贷款，不妨一试。（巧妙引导，避免直接讨论信用卡情况） 顾客：有收款POS机。

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