金融电话话术&金融打电话推销话术

本文将为各位梳理关于金融电话话术的核心要点，同时详解金融打电话推销话术的相关应用场景，方便读者系统学习，建议将本页添加至书签以便回看。

电话催款技巧与催收话术

电话催收技巧有哪些 梯次清晰，逐层加深 催收策略和方式需根据联络次数、联络情况，其强度逐渐加深。顾及后来人 早期催收记录应对完整，完备而不琐碎，简洁而不疏漏。数量先行，兼顾质量 争取在第一时间全面过滤一遍新逾期账户，不要在个别账户，个别问题上纠缠。

高情商的催款话术示例：客服：您好，请问是先生/女士吗？客户：是的。客服：您好，这里是XXXX，您的款项没有扣到，已经逾期X天，请问是什么情况？ 拨打客户亲属电话开场白：客服：您好，请问是先生/女士吗？客户亲属：是的。

技巧 录音作为证据：在电话讨债过程中，可以进行录音，以作为债务存在的证据，并表明催款的行为。这需要有两个人作为见证人，以法律为依据。 核对账目：从核对账目开始，确保信息无误后，讨论还款计划。 避免误导：当债务人试图误导时，应保持谨慎，以免留下不利的证据。

电话催款技巧主要包括以下几点：录音为证：在电话讨债过程中进行录音，作为债务存在和催款行为的法律证据。需确保录音过程有两人见证，并遵循相关法律法规。核对账目：从账目入手，与客户核对债务信息，确保信息的准确性，并在此基础上探讨还款计划。

技巧 录音为证：电话讨债时可录音，作为证据，证明债务存在，表明催款行为。需有两人见证，以法律为准绳。核对账目：从账目入手，核对后探讨还款计划，确保信息准确。避免误导：对方搪塞时，应谨慎，以免留下不利证据。记录通话：事后记下通话时间，便于后续查阅。

应对突发情况：催收人员需要随时准备应对意外情况。 保持高频率的催款：频繁的催款能够增加收回应收账款的可能性。 针对客户弱点进行催收：这要求催收人员具备更高的技能，同时要注意适当提高催收级别。

贷款话术推荐

1、您好，我是xx银行信贷部的工作人员xx，目前银行提供低息贷款，利率仅为3厘。如果您近期有资金需求，记得添加微信，以便及时获取最新贷款信息。 您好，我是之前联系过您的小李，了解到您可能在其他金融机构申请贷款。若现在仍有资金需求，请告知我。

2、AB贷的套路惯用话术通常包括以下几种：一种常见的话术是承诺低利率或零利率贷款。他们可能会说：我们可以为您提供极低的利率，甚至零利率贷款，只需简单的操作就能轻松获得资金。这样的话术往往是为了吸引急需资金但对金融知识了解不多的消费者。另一种话术是强调贷款的便捷性和快速性。

3、老熟人式关怀 嘿xx哥，我是小李，最近您过得怎么样？我记得您曾提到资金需求。现在利息已降至3厘，是否还有一样需要？我们可以轻松地聊一聊，看看是否有适合您的新方案。 适时邀约 您好xx老师，我是前天试图联系您的那个人。

4、AB贷套路的常见话术通常包括以下几种：无论你的征信如何，我们都能帮你贷到款。这是诱饵式的话术，目的是吸引那些因征信问题无法贷款的人。实际上，他们可能会利用你的信息去申请贷款，但最终的责任和风险都需要你来承担。你只需要找个担保人，贷款就能批下来。

5、引导申请：如果客户对贷款产品感兴趣，你可以引导他们进行申请。例如：“如果您觉得这个产品适合您，我可以帮您提交申请。” 结束语：最后，你需要感谢客户的时间和耐心，并表示期待与他们的进一步合作。例如：“非常感谢您的时间和耐心，我期待我们能有机会进一步合作。

6、贷款销售开场白话术 话术1——简单直入 客户：喂，哪里？信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要？客户：不需要。

金融话术开场白3分钟

1、”开场白可以有以下几种方法他人引荐开场法女士/先生，您好，我是某公司的客户经理李明，您的好友XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的贷款产品也适合您。自报家门开场法销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的XXX。

2、请您告诉我，您是否有任何投资计划或偏好？或者，您是否对某种特定的投资产品感兴趣？不论您的需求如何，我都会尽力满足。我们的目标是，帮助您实现财务目标，享受更加美好的生活。再次感谢您抽出宝贵时间与我交谈。祝您生活愉快，投资顺利，期待能为您带来满意的理财解决方案。

3、最后，留下自己的联系方式，以便客户在需要时能够及时联系你。你可以这样说：“如果您有任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我，我的联系方式是……”这样的表达可以确保客户随时能够获得你的支持。

4、电销贷款最佳话术3 开场白公式 您好！我是某某公司的李经理，请问最近您有资金周转的需求吗？是，开始询问需求。

金融电话销售技巧和话术

1、销售流程 首先要有一个筛选的过程，而筛选是通过电话量来提高质量，比如；打200通电话→积累3-5个客户→第二次筛选留下2-3个客户，这2-3个客户就要重点跟踪。在筛选的过程中要了解客户的各方面信息，然后对客户分类，打有效电话，重点跟踪有意向的客户。

2、说话有条理，吐字清晰，是电话销售必须要具备的能力。金融电话销售技巧和话术：电话销售人员应具有的六个理念怎么样做好电话销售？坚信付出必有回报的理念天上不会掉馅饼，做任何事情都要有付出，有代价。不管是对自己所爱的事业，还是自己讨厌的工作，都是需要付出代价的。

3、建立客户的“喜好”主要依赖于两个方法：赞美和寻找共同点。赞美是销售中最常用的话术，但并非所有置业顾问都能有效运用。赞美客户时，需要区分三个层次：最外层是对客户的外表进行赞美，第二层是对客户的成就和性格进行赞美，而最深层则是对客户尚未察觉的潜力进行赞美。

4、金融电销的开头话术需简洁、专业并能引发潜在客户兴趣。专业导入话术：“我是XX金融的顾问，提供专业金融咨询服务。

5、提高电话销售技巧和话术如果你已经克服了自己的心理恐惧，那恭喜你，你已经比60%的电话营销员优秀了，因为很多电话营销员不能克服自己的心理恐惧，在这个时候已经辞职了。或者由于一直没起色被公司劝退了。那我们这40%的电话营销员留下了，下面就是要提高自己的电话销售技巧和话术了。

贷款逾期都可以用的催收话术

贷款逾期催收话术 工作问题型 话术：您现在还款遇到困难，理解您。但还款时间不会因工作问题而改变。逾期会增加滞纳金，影响信用。建议您暂时向亲友借款，解决还款问题。拖延还款型 话术：您多次爽约，这让人怀疑您的诚信。如果能还款，请立即存入账户。若无能力，考虑通过亲友或其它渠道解决。

工作问题型话术：我理解您目前可能面临工作上的挑战，但这不应影响您的还款责任。逾期还款会导致额外的滞纳金，并可能损害您的信用记录。建议您考虑向亲朋好友借款，确保及时偿还贷款。拖延还款型话术：我注意到您多次未能按时还款，这可能反映出您的还款意愿存在问题。

催收员在与债务人沟通时，会采用多种施压话术以促使对方尽快还款。以下是26种常见的施压话术： 强调紧迫性：您的账单已经逾期了，需要尽快处理哦。 明确后果：如果不及时还款，可能会影响您的信用记录。 提醒义务：还款是您的责任和义务，请您重视。

针对经常出差不回家的客户：尊敬的客户，您已逾期还款。还款可以通过多种方式完成，不一定要亲自到账。请您安排亲友协助或尝试其他方式，按时还款是您的责任，也是维护信用的重要举措。 针对目前无资金还款的客户：尊敬的客户，拖延还款不是解决问题的办法。

掌握金融电话话术的关键步骤后，可延伸阅读本站《{相关文章标题}》加深理解（内附金融打电话推销话术高阶用法），收藏本专题避免错过更新。