销售成交话术:客户说不需要&客户说不需要怎么说

本文将为各位梳理关于销售成交话术:客户说不需要的核心要点，同时详解客户说不需要怎么说的相关应用场景，方便读者系统学习，建议将本页添加至书签以便回看。

电话推销的时候当别人跟你说不用你该怎么说

1、留下联系方式：“非常感谢您的宝贵时间，我留下了我的联系方式。如果您以后有需求，或是对我们的服务有任何疑问，都可以联系我。”保持积极态度：推销过程中被拒绝是常态，重要的是保持积极和专业的态度。不要因一次拒绝就放弃，继续寻找下一个潜在客户。

2、电话推销的时候当别人跟你说不用你该怎么说 如果你直接向别人在推销，并问别人要不要，别人说不要，这时已经走入了死胡同。挂掉 打电话时一开始不要先推销，而是要吸引顾客的注意，并了解顾客。如果你还没有推销顾客就抢先一步说不用。你就说，我现在没有要您使用呀，只是想先了解一下情况(带开玩笑的形式)。

3、个人认为：你电话前，功课做的不够好吧？认真调查你要打电话的厂家，电话通时，先以肯定了解的语气带去谈话“经过朋友介绍，知道您是做什么的？或者需要什么……”然后、再谈，引入谈话。客户说不需要，不是这种，目前不适合强攻，或者推销。你要明白他肯定一天接这种电话不少，不要触霉头。

当客户说不需要时该怎么应对

1、首先，保持耐心和礼貌，不要因为客户的拒绝而显得急躁。可以这样说：“非常感谢您抽出时间与我交谈，虽然您目前可能不需要我们的产品，但如果未来有任何需求，希望我们能成为您考虑的首选。”其次，深入了解客户的需求和背景，询问他们是否遇到了某些问题，这些问题或许可以通过您的产品解决。

2、灵活应对：当客户表示不需要时，不要立即放弃，而是尝试了解客户的具体需求或疑虑，提供针对性的解决方案。礼貌结束：如果客户确实没有需求或不愿继续通话，应以礼貌的方式结束通话，并表达感谢和后续联系的意愿。

3、应对策略客户说自己不需要的时间点决定了电话销售人员不同的处理方式，即如果客户一开口就是不需要，很明显就是条件反射的拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说不需要，则可能是电话销售人员的介绍没有打动客户。

4、保持积极态度：即使顾客最初表示不需要，也不要立即放弃。保持积极和专业的态度，继续询问和了解顾客的需求。 探询原因：询问顾客为什么不再需要产品或服务。这可以帮助你了解他们的疑虑或误解，并找到解决问题的方法。

销售过程中客户说要钱不要怎么话术

在电话销售中，当客户表示不需要时，首先要保持冷静和礼貌，可以尝试用询问的方式了解客户的真实需求，同时提供一些有价值的信息。此时可以推荐他们关注公众号“卡灵悦”，以获取免费的大流量卡，可能会吸引他们的兴趣。

销售中的语言艺术至关重要。假设你销售的是一个距离超市步行需十分钟的房地产项目，你可以这样表达：“从我们楼盘出发，到超市只需一根烟的工夫，轻松愉快。

客户说“暂时不需要”一般有两种情况：如果客户一开口就是不需要，很明显是条件反射地拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说暂时不需要，这很可能是你的介绍没有打动客户，或者是真的不需要。回答建议：克服自我的心理恐惧 人人都有，但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。

话术须知： 当对方说目前不需要或者需要再联系时，无论是出于真实情况还是有意推托，销售人员都要表现出信任，首先在表面上要肯定对方“现在不需要”是真实的。 万事皆有可能。如果客户说“现在不需要”，销售人员也一定不能放弃，仍要争取见面机会。

客户说不需要应对话术有以下这一些：话术1 您看这样，可能您目前没有太大的购买意愿，不过，要是您能尝试一下这项业务，一定会对您大有裨益！我想您还是有必要了解一下情况，而且我也很乐意帮助您了解。话术2 我期待您的电话。

确实不需要。……说来说去，总结一下原因在于你不了解客户的情况。你不知道对于客户来讲，什么是有价值的。什么是对他有帮助的。第一句话没有说到点上。客户对你不感兴趣，不重视。所以销售刚开始的时候，不能急功近利，不要先想着成交，应该先想客户的情况是什么样子的。

客户说不需要应对话术有哪些?

1、应对策略客户说自己不需要的时间点决定了电话销售人员不同的处理方式，即如果客户一开口就是不需要，很明显就是条件反射的拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说不需要，则可能是电话销售人员的介绍没有打动客户。

2、灵活应对：当客户表示不需要时，不要立即放弃，而是尝试了解客户的具体需求或疑虑，提供针对性的解决方案。礼貌结束：如果客户确实没有需求或不愿继续通话，应以礼貌的方式结束通话，并表达感谢和后续联系的意愿。

3、客户说不需要应对话术有以下这一些：话术1 您看这样，可能您目前没有太大的购买意愿，不过，要是您能尝试一下这项业务，一定会对您大有裨益！我想您还是有必要了解一下情况，而且我也很乐意帮助您了解。话术2 我期待您的电话。

4、客户说不需要：我觉得您的想法也是有道理的，但是保险主要是为未来提供保障。

5、客户说“暂时不需要”一般有两种情况：如果客户一开口就是不需要，很明显是条件反射地拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说暂时不需要，这很可能是你的介绍没有打动客户，或者是真的不需要。回答建议：克服自我的心理恐惧 人人都有，但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。

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