淘宝新品促销话术&淘宝新店促销广告语

淘宝客服新品推荐话术新品咋做起来

1、客服话术设计要点 新品首句破冰： “亲爱哒~欢迎光临本店！今天有新款【XXX产品】首发活动哦！前100名下单立减20元，还送限量赠品，点击下方链接即可查看详情呢~（附产品链接）” （利用紧迫感+利益点吸引注意力） 核心卖点话术： 避免泛泛而谈，需突出“场景化需求+差异化优势”。

2、淘宝推荐商品话术和卖点写作可以遵循以下要点： 推荐商品话术： - 开场白：使用亲切的语言欢迎顾客，如“亲，您好！欢迎光临。” - 强调新品：突出新品的独特性和优势，例如“我们最新上架的这款商品，设计独特，品质卓越。

3、提升淘宝客服效率和销售转化，掌握这些经典话术至关重要。以下是几个关键环节的实用技巧：售前服务亲切开场：亲，您好，随时为您服务，有什么可以帮助的吗？商品介绍：这款热销宝贝有货，当前有促销活动，满xx可享优惠，您可以考虑一下。库存确认：亲，这款商品库存充足，您可以安心购买。

4、适时对顾客进行赞美，人人喜欢被赞美。 保持礼貌，用词得体，并熟悉流行语言。例如，“呵呵”在现代可能带有讽刺意味。常见对话用语示例： 尺码问题：您好，亲，能否告诉我您的身高、体重和年龄？这样我可以为您推荐适合的款式和尺码。

淘宝买家常见的砍价话术有哪些,淘宝卖家如何

1、淘宝买家常见的一些砍价话术包括：这款商品在其他店铺里只要40元。我手头只有限定的金额，能否便宜一些？50元能否成交？我们可以交个朋友。我还是学生，能给我更多优惠吗？50元卖不卖？如果可以的话，我立即下单。面对这些砍价请求，淘宝卖家需要掌握一定的策略来应对。

2、诚心。诚心告诉买家你已经没有利润了。你甚至可以拿出你的进货底单给他看，证明自己并没有说谎。这样大多数时候买家会放弃砍价。定价的时候可以稍微把价格提提。这样买家来的时候，稍微砍点价你也不至于亏本。很多买家砍价已成习惯，你就满足人家的这点心理需要吧。

3、淘宝买家讨价还价：买家若一直在讨价还价，先不要马上拒绝，这样会显得店铺很没人情味，让顾客离开的。那么可以从宝贝的质量和服务入手，突出店铺这两方面的优势，这样是更有说服力的。可以这样回复：亲，虽然我们这个宝贝的价格不是淘宝最低，但是可以保证的是宝贝的质量和服务都是能让您满意的。

4、淘宝客服感同身受 客服站在客户的角度去思考，急客户所急，理解客户。通常客户遇导麻烦、问题时，一般都是比较急躁、烦躁，这时淘宝客服不妨多用用这些词“非常理解您、真的很理解您、换成是我也会跟您一样的感受”。

天猫618预售客服话术分享,有哪些?

1、欢迎语 亲~欢迎光临XXX店，现在正在进行**活动，关注店铺还可以领取x元优惠券哦。店铺活动/优惠介绍 本店正在参加XX大促，商品超低价，错过再等一年！活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券，可以在折扣价的基础上使用哦，更划算！快递 亲亲，我们发的快递是**。

2、您好，欢迎来到xx店，我是客服xx。1 .双11新品专享新品抢先领取。免费抽奖。在购物车中添加2件或2件以上参与双11狂喜抽奖，获得免单机会。等待语：亲爱的，不好意思，目前咨询量较大，不是有意疏忽。如果您有任何问题，请留言，我会尽快给您回复。感谢您的等待和理解。

3、店铺客服，在活动前，需提前设置好回复话术，或者用短信多次通知老客户等。在活动中，也要服务好消费者，因为好的服务能够给顾客们带来好印象，并且很有可能转化为老客户，而老客户的流量也是非常重要的。

4、**618大促预售通知** - 依据平台预售规则，推送大促活动信息、参与产品明细，引导买家提前加购、付定金，有效提升转化率。某知名洗涤剂天猫店，通过此方式向买家推送洗碗凝珠优惠信息与会员福利。

5、其次，挑选出店铺的主打爆款商品至关重要。每个店铺都应有其独特的明星产品，就像经纪公司的当红明星一样，能够吸引人们的目光，提升店铺的知名度，并带动其他商品的销售。再者，精心安排客服的回复话术也是关键。在618这样的购物狂潮中，每一位潜在客户都极为珍贵。

淘宝客服上新话术促进客户成交的话术

亲，核对一下您的地址哦，没问题的话可以直接付款，我们会尽快发出的~您好，有什么疑问可以直接咨询我哦，很乐意为您解

客户表示要介绍新客户，表示感谢：亲，感谢您的支持，有您我们会做得更好！1 新手客户询问邮费，一次性解释清楚：亲，一公斤内的邮费是10元，超出一公斤每公斤加收5元。1 客户需要修改订单价格，迅速处理：亲，已为您修改价格，总计XX元。您方便时付款即可，感谢购买我们的商品。

淘宝客服艺术：提升效率的秘密武器 在电商战场上，卓越的客服是店铺成功的关键。掌握恰当的客服话术，就像一把锐利的剑，能迅速解决顾客疑问，提升购物体验。以下是一些精心挑选的淘宝客服实用语句，助您在繁忙的交易中游刃有余。

新客户接待，旺旺话术设置 您好~ 欢迎光临本店，我在这里为您服务。请问您喜欢哪件宝贝？我可以帮您介绍一下哦。我是客服“某某”。 亲爱的，您是需要什么类型的衣服呢？告诉我，我帮您推荐一下哦。 亲爱哒~ 您需要什么，请随时通知我，我很乐意为您服务。

淘宝客服话术 开场白（基本问候/欢迎问候）亲您好，很高兴为您服务，有什么需要我帮忙的吗？亲，欢迎您来到XX旗舰店，我是客服XX，全心全意为您服务！亲，当前咨询量较大，稍等一下，我将尽快为您服务。