保健品销售技巧及话术&保健品销售八大流程

药店保健品推销技巧和话术

1、建立顾客档案：记录顾客的基本信息，如姓名、地址、电话号码等，以及购买记录和服用效果，便于后续服务和跟进。 提供跟进服务：在产品售出后一周内，通过电话询问顾客的使用情况，解答问题，并提醒顾客正确坚持使用产品，保持联系。

2、建立信任关系对于推销保健品至关重要。销售人员应通过与客户建立良好关系，强调产品的安全性和可靠性，增加客户对产品的信任。强调产品的好处是吸引客户的关键。销售人员应突出产品的功效、安全性和实用性等优点，以增强客户的购买意愿。提供促销和折扣可以吸引更多客户。

3、记录顾客的名称、家庭住址、联系电话、购买原因、数量及服用效果。这可以作为客户见证，增加销售的可信度和说服力。售后服务 保健品卖出后一周内，电话询问顾客的使用情况，解答问题并叮嘱正确服用，最后保持联系。

4、针对每一位患者，多年的治疗过程中他们必定有一些不满和疑问，我们可以通过远程电话沟通，最终实现销售。这就需要我们有一套完善的保健品销售技巧和话术。运用这些方法和技巧，达到沟通的目的，同时在沟通过程中，我们总结了一些保健品销售技巧和话术，通过这些技巧和话术的使用，提高销售业绩，实现目标。

5、销售保健品时，理解客户可能的顾虑十分重要。首先，针对没钱的担忧，强调预防的重要性，指出投资身体的长远价值。对于家里产品多，引导关注产品的互补性，突出胶原蛋白的独特优势。若客户已有产品，可以提供升级或免费赠品的方案。

6、可以强调美容养颜的重要性；对于中老年群体，则可以突出保健品对延缓衰老、提高免疫力的作用。这样的个性化开场白能够让顾客感到被重视，从而提高购买的可能性。总之，保健品销售的开场白应该具备针对性和吸引力。销售员需要灵活运用各种技巧，让顾客在轻松愉快的氛围中感受到产品的好处，从而产生购买的意愿。

保健品销售技巧及话术

对自我表现和故意反对的顾客，销售员不必与其讨论，但要在言语上附和，以求得一个稳定的销售环境。这样可以在保证顾客不会强烈反对的情况下，主动推进销售进程。截断后路法 顾客在挑选保健品后突然改变主意时，销售员可以采用一些方法让顾客重新考虑。优秀的销售员总是能找到让顾客回心转意的方法。

销售技巧 1 首先要掌握销售的保健品的知识。包括组成成分，功效，适用人群，服用方法，注意事项等等，了解保健品的过去，现在，将来，在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 最好能建立保健品顾客消费档案（顾客名称、家庭住址、联系电话、购买保健品的原因、购买保健品的数量、服用后效果调查记录。

开场白：您好！上午好！节日好！等等。 介绍：分两种情况，一种是要找的人不在：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（如果转接了，就继续下一环节；如果没有转接，需要灵活应对。） 另一种，接电话的就是目标人物：简明扼要地阐明来意，了解客户需求。

直接进攻法：这种策略要求推销员迅速针对顾客的主要需求，直接展开推销，出其不意地拿出产品，然后深入介绍。例如，一位推销员可以这样操作：当顾客打开门时，他直接问：“您家有高级食品搅拌器吗？”这种突然的提问让顾客不知所措，他们通常会犹豫并寻求配偶的意见。

销售方法 **放风筝 放风筝方法是针对那些反应平淡的患者的。跟踪患者但不失去联系是关键。过于紧迫可能会导致患者反感，甚至放弃治疗；过于放松则可能导致患者被其他厂家吸引。这就如同放风筝，线太紧飞不高，线太松回收慢。因此，需要适度跟踪患者。

开场问候：您好！祝您上午愉快！节日快乐！等等。 联系目标：分为两种情况，如果找的人不在：请转告，我正在寻找XXX。或者XXX在吗？如果接电话的就是我要找的人：直接表明来电目的，简明扼要。 需求确认：这里细分为两种情况，要么是客户有需求，要么是没有需求。

保健品电话销售技巧和话术经典语句

开场白：您好！上午好！节日好！等等。 介绍：分两种情况，一种是要找的人不在：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（如果转接了，就继续下一环节；如果没有转接，需要灵活应对。） 另一种，接电话的就是目标人物：简明扼要地阐明来意，了解客户需求。

保健品销售技巧和话术 篇1 对于每一个患者，经过多年的治疗，一定有一些怨言，有一些问题，我们采用远程电话沟通，最后产生销售，这就需要有一整套的保健品销售技巧和话术。通过运用这些方法和技巧，达到沟通的目的，在沟通的过程中，总结了一些保健品销售技巧和话术，通过这些技巧和话术的使用，提高销售，达成目标。

。开场白：你好！上午好！节日好！等等 2。介绍：分2种，一种不是要找的人：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（转就转了，不转你就要动脑再想办法找到目标） 另一种，接电话就是你要找的人：阐明意图，简单扼要。

电话行销流程：电话沟通内容先后顺序的控制过程，引导客户按着我们的意图思考问题，最终达成销售。即“何时问、问什么”。 话术：讲话的技巧和艺术。通俗地讲就是“如何问、怎么答”。

**换位 换位思考包括两个层面：与患者换位，设身处地为他们考虑，从而把握他们的需求；人员换位，如果患者犹豫不决，可以请专家介入，利用专家的权威性来促进销售。 **表与里 学会从表面现象看到内在实质，分析问题，找出患者真正关心的核心问题。

开场问候：您好！祝您上午愉快！节日快乐！等等。 联系目标：分为两种情况，如果找的人不在：请转告，我正在寻找XXX。或者XXX在吗？如果接电话的就是我要找的人：直接表明来电目的，简明扼要。 需求确认：这里细分为两种情况，要么是客户有需求，要么是没有需求。

保健品销售技巧和话术有哪些?

1、开场问候：您好！祝您上午愉快！节日快乐！等等。 联系目标：分为两种情况，如果找的人不在：请转告，我正在寻找XXX。或者XXX在吗？如果接电话的就是我要找的人：直接表明来电目的，简明扼要。 需求确认：这里细分为两种情况，要么是客户有需求，要么是没有需求。

2、电话行销流程：控制电话沟通内容的顺序，引导客户按照我们的意图思考问题，以实现销售目标。2 话术：交流技巧和艺术，涉及如何提问和

3、保健品销售技巧和话术放风筝 这是针对反应平淡的患者采用的方法，不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起他们的兴趣点，在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。

销售技巧和话术保健品分析,谁给我分析

1、提供跟进服务：在产品售出后一周内，通过电话询问顾客的使用情况，解答问题，并提醒顾客正确坚持使用产品，保持联系。销售话术 应对疑虑：当顾客对市场上众多保健品表示担忧时，应解释：“我理解您的顾虑，但我们的产品由信誉良好的科研单位研发，成分安全无副作用，专门针对您的需求设计。

2、连续肯定法：推销员利用这种方法，提出一系列让顾客容易赞同的问题，促使顾客不断点头。当推销员提出具体建议时，顾客已经在不自觉中形成了肯定态度，因此签订订单就水到渠成。这种方法要求推销员具备敏锐的洞察力和周密的思维，确保问题的设计能引导顾客给出肯定的

3、保健品销售技巧和话术 篇1 对于每一个患者，经过多年的治疗，一定有一些怨言，有一些问题，我们采用远程电话沟通，最后产生销售，这就需要有一整套的保健品销售技巧和话术。通过运用这些方法和技巧，达到沟通的目的，在沟通的过程中，总结了一些保健品销售技巧和话术，通过这些技巧和话术的使用，提高销售，达成目标。

4、销售技巧 1 首先要掌握销售的保健品的知识。包括组成成分，功效，适用人群，服用方法，注意事项等等，了解保健品的过去，现在，将来，在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 最好能建立保健品顾客消费档案（顾客名称、家庭住址、联系电话、购买保健品的原因、购买保健品的数量、服用后效果调查记录。

5、了解目标客户是药店保健品推销的起点，销售人员需要先了解客户的健康状况、需求和购买习惯，以便提供更贴合的服务。在推销时，突出产品特点尤为重要。销售人员应详细介绍产品的品质、安全性和有效性，同时强调与竞争对手的不同之处，使客户更容易理解产品的优势。以客户为中心的原则贯穿整个推销过程。

6、保健品十大话术先发制人法在销售过程中，如果促销员感到顾客可能要提出某些反对意见时，最好的办法就是自己先把它指出来，然后采取自问自答的方式，主动消除顾客的疑义。这样不仅会避免顾客反对意见的产生，同时还能给顾客一种诚实、可靠的印象，从而赢得顾客的信任。

保健品销售技巧和话术

建立顾客档案：记录顾客的基本信息，如姓名、地址、电话号码等，以及购买记录和服用效果，便于后续服务和跟进。 提供跟进服务：在产品售出后一周内，通过电话询问顾客的使用情况，解答问题，并提醒顾客正确坚持使用产品，保持联系。

保健品销售技巧和话术篇1 针对每一位患者，多年的治疗过程中他们必定有一些不满和疑问，我们可以通过远程电话沟通，最终实现销售。这就需要我们有一套完善的保健品销售技巧和话术。

开场白：您好！上午好！节日好！等等。 介绍：分两种情况，一种是要找的人不在：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（如果转接了，就继续下一环节；如果没有转接，需要灵活应对。） 另一种，接电话的就是目标人物：简明扼要地阐明来意，了解客户需求。

（1）话术：阿胶具有补血作用，抑制肿瘤生长，辅助治疗肿瘤、癌症，使患者症状改善，寿命延长。改善睡眠 （1）话术：阿胶通过滋阴养血补虚，维护神经功能，具有较强的镇静作用。